Bezpłatna aplikacja umożliwiająca podgląd faktur, stanu i historii rozliczeń, jest już dostępna w App Store. – Systematycznie rozwijamy kanały komunikacji ze swoimi Klientami. Aplikacje dla posiadaczy urządzeń Apple’a to kolejne udogodnienie po implementacji Wirtualnego Doradcy i nowoczesnego Call Center – mówi Michał Kozieł, Kierownik Działu Informatyki Gaspol . – Aplikacja będzie rozbudowywana o kolejne funkcjonalności. Pracujemy nad tym – dodaje Kozieł. Warunkiem korzystania z aplikacji jest posiadanie aktywnego dostępu do portalu klienta firmy Gaspol.

Od 13 czerwca dział obsługi klienta Gaspolu dysponuje nowoczesnym systemem call center z interaktywnym systemem obsługi głosowej (IVR). Dzięki niemu klienci Gaspolu dzwoniąc zarówno na numer infolinii, jak i na numer stacjonarny, mogą połączyć się z każdym działem. Wcześniej firma uruchomiła system płatności online w sklepie internetowym i aplikację wirtualnego doradcy.

Gaspol SA należy do największych dystrybutorów gazu płynnego w Polsce. Dostarcza autogaz, gaz w butlach i do zbiorników na rzecz wszystkich sektorów gospodarki: rolnictwa, przemysłu, usług. Gaspol istnieje od 1991 roku. Dysponuje dwoma terminalami przeładunkowymi – morskim w Gdańsku i kolejowym w Małaszewiczach – oraz 7 rozlewniami gazu płynnego.