Trzeba pomyśleć o poprawnej ekspozycji, o doborze asortymentu akcesoriów i kosmetyków (chemii) przydatnych i niezbędnych dla kierowców. Dbamy o widoczność elementów przyciągających uwagę oraz ich atrakcyjność. Dobrze spisze się tablica z cenami i informacje na dystrybutorach. Wstawienie produktów planujemy tak, aby klient miał czas na zareagowanie i pokierowanie go gdy podejmie decyzję. Jak temu sprostać? Jesień powoduje częste czyszczenie samochodu. Tu konieczny jest przegląd odkurzaczy, trzepaczek do dywaników. Powinny one znajdować się pod zadaszeniem. Powinna też być specjalnie wydzielona strefa, gdzie można jeszcze spokojnie uzupełnić płyny eksploatacyjne. Dla płci żeńskiej mile wskazana pomoc. Jesienią na stacji paliw nie może zabraknąć preparatów przeciw parowaniu szyb jak i wszelkiego rodzaju chusteczek. Pamiętać trzeba o zwiększeniu stanów płynów do mycia i konserwacji, płynów do spryskiwaczy. Na półkach powinny leże gąbki i irchy. Kierowcy zaczną też poszukiwać preparatów konserwujących zamki.
Jesienna porą klient – kierowca powinien mieć zawsze dostęp do potrzebnego mu towaru, czyli niezbędnego i podstawowego, gwarantującego między innymi bezpieczeństwo. W tej kategorii mamy wycieraczki do szyb. Zawracam tu uwagę aby miały uniwersalny zaczep oraz wymienne adaptery. Ze względu na krótsze dni koniecznie musimy pomyśleć o latarkach, żarówkach i kamizelkach odblaskowych. Sprzedawać też się będą wszelkiego rodzaju uszczelniacze.
Wielu kierowców nadal preferuje samodzielne mycie samochodów, a jesienią jest to o wiele częstsze, więc produkty do mycia karoserii w ciągłej sprzedaży wydają się być niezbędne.
Pamiętajmy aby nie ograniczać wyboru asortymentu, a wiele z produktów to produkty impulsowe. Nie wpychamy ich w kąt, tylko dobrze eksponujemy. Zwróćmy również uwagę aby produkty miały właściwe opisy na opakowaniach w języku polskim (wymagania PiH). Pomyślmy także o dwóch grupach cenowych: tańszej oraz droższej ale bardziej renomowanej.
Jesień to też dobra pora aby przygotować stację na zimę. Teraz wiele czynności można wykonać łatwiej i w bardziej przyjaznych warunkach. Koniecznie należy sprawdzić czy nie odstało nam się za dużo wody w zbiornikach. Obojętnie jaka będzie jej ilość, wskazane jest jej usuniecie. Zimą temperatura w zbiorniku może spaść nawet do 4 st. Celsjusza, powodując gęstnienie osadów, co może znacznie utrudnić ich późniejsze usunięcie. Stację zaopatrujemy w okresie jesiennym w sól techniczną i piasek w celu usuwania śliskości nawierzchni. Jesienią pojawią się wielokrotnie niebezpieczne nocne przymrozki. Do usuwania śliskości spowodowanej zmieszaniem oleju z opadami deszczowymi wygodne są sorbenty, których w tym okresie szczególnie nie powinno zabraknąć na stacji paliw. Niezbędnym wydaje się też być regulacja oświetlenia ze względu na krótsze dni. Widoczność wjazdów na staję oraz pod wiatą często warunkuje bezwypadkową pracę stacji. Ze względu na coraz częstsze pojawianie się temperatury poniżej zera, warto mieć na stacji odmrażacze zamków i chemię do odmrażania szyb. Wydaje się, że to byłyby wszystkie podstawowe aspekty, którymi powinien zając się właściciel stacji przystępując do sezonu jesiennego.
Marek Pietrzak, prezes Agencji Solidarni w Biznesie