TYLKO U NAS | Z najnowszego wydania „Stacji Benzynowej & Convenience Store”
Zabawki, gadżety i niewielkie produkty upominkowe nie są już przypadkowym dodatkiem do oferty stacji paliw. Odpowiednio dobrane mogą przyciągać uwagę, wywoływać emocje i zwiększać wartość koszyka – mówi Tomasz Skrzypczak, właściciel firmy Daffi.
W wywiadzie opublikowanym w najnowszym wydaniu „Stacji Benzynowej & Convenience Store” przedstawiciel firmy wyjaśnia, dlaczego sprzedaż zabawek na stacjach rządzi się innymi zasadami niż w tradycyjnych sklepach oraz jak wykorzystać potencjał produktów impulsowych przy ograniczonej powierzchni handlowej.
Emocje mogą zdecydować o zakupie
Współczesna stacja paliw jest miejscem nie tylko tankowania, ale również szybkich zakupów, gastronomii i poszukiwania drobnych przyjemności. W takim otoczeniu zabawki, gadżety oraz produkty prezentowe mogą odpowiadać zarówno na potrzeby dzieci, jak i dorosłych.
Niewielka maskotka może umilić dziecku dalszą podróż. Z kolei model samochodu znanego z polskich dróg sprzed lat może wywołać u dorosłego klienta sentyment i przypomnieć rodzinne wyjazdy czy pierwsze motoryzacyjne doświadczenia.
Jeżeli produkt wywołuje uśmiech dziecka lub pozytywne wspomnienia u rodzica, szansa na zakup znacząco wzrasta – podkreśla Tomasz Skrzypczak.
Dobrze zaprojektowana kategoria może więc trafiać jednocześnie do kilku pokoleń klientów. Przykładem są niewielkie maskotki licencyjne oraz modele z Kolekcji Polskiej Motoryzacji, przedstawiające m.in. Fiata 126p, Poloneza czy Warszawę M-20.
Zobacz zapowiedź nowego numeru „Stacji Benzynowej & Convenience Store
Na stacji zakup zaczyna się od impulsu
W tradycyjnym sklepie zabawkowym klient najczęściej poszukuje określonego produktu. Na stacji paliw decyzja zapada znacznie szybciej i często nie była wcześniej planowana.
Klient przychodzi po paliwo, kawę lub przekąskę, ale jego uwagę przyciąga produkt, który odpowiada na emocję albo konkretną sytuację związaną z podróżą. Może to być zabawka dla dziecka, drobny prezent albo model samochodu uzupełniający kolekcję.
Daffi rozwija sprzedaż na stacjach paliw od ponad 30 lat. W tym czasie firma obserwowała, jak obiekty nastawione przede wszystkim na tankowanie przekształcały się w rozbudowane formaty convenience. Wraz z tą zmianą rosło znaczenie produktów kupowanych spontanicznie.
ZAPRASZAMY DO WSPÓŁPRACY – STACJE PALIW – SPRZEDAŻ DETALICZNA. RAPORT 2026
Opakowanie pełni rolę sprzedawcy
O powodzeniu produktu impulsowego decydują pierwsze sekundy kontaktu z klientem. Liczą się atrakcyjne opakowanie, czytelny przekaz, odpowiednia cena oraz format wygodny do zabrania w dalszą podróż.
Produkt powinien być także łatwy do wyeksponowania. Na stacji nie ma czasu na szczegółowe porównywanie oferty, dlatego klient musi szybko zrozumieć, co znajduje się przed nim i dlaczego warto po to sięgnąć.
Na stacji paliw to właśnie opakowanie pełni rolę sprzedawcy. Musi przyciągać uwagę i w prosty sposób komunikować wartość produktu – zaznacza właściciel Daffi.
Znaczenie ma również rozpoznawalność marki lub całej serii. Kolekcjoner może poszukiwać kolejnego modelu samochodu, a dziecko szybciej zwróci uwagę na znaną postać lub charakterystyczną maskotkę.
Oferta może odpowiadać na potrzeby całej rodziny
Rodziny podróżujące samochodem są szczególnie ważną grupą klientów stacji paliw podczas wakacji, świąt i długich weekendów. Niewielka zabawka może poprawić komfort dalszej drogi, a sam zakup często następuje spontanicznie podczas postoju.
Oferta dziecięca nie musi przy tym funkcjonować w oderwaniu od produktów dla dorosłych. Dziecko może zainteresować się maskotką, podczas gdy rodzic zwróci uwagę na model samochodu pamiętany z młodości.
Takie połączenie pozwala zwiększyć atrakcyjność kategorii i lepiej wykorzystać niewielką przestrzeń sprzedażową. Produkt staje się nie tylko dodatkowym źródłem przychodu, ale również elementem pozytywnego doświadczenia klienta.
Mniej produktów, ale lepiej widocznych
Ograniczona powierzchnia sklepu wymaga starannej selekcji asortymentu. Zamiast nadmiernie rozbudowywać kategorię, warto wybierać produkty, które szybko przyciągają uwagę i charakteryzują się wysoką rotacją.
Najlepsze efekty mogą przynosić ekspozytory ustawione przy kasach, w strefach gastronomicznych oraz w miejscach o największym natężeniu ruchu. Oferta powinna pozostać czytelna i uporządkowana, aby klient mógł podjąć decyzję bez długiego poszukiwania.
Połączenie niewielkich produktów dla dzieci z modelami lub gadżetami przeznaczonymi dla dorosłych pozwala wykorzystać potencjał różnych grup klientów bez zajmowania dużej powierzchni.
Najważniejsza jest odpowiednia selekcja produktów. Warto stawiać na asortyment, który szybko przyciąga uwagę i charakteryzuje się wysoką rotacją – podsumowuje Tomasz Skrzypczak.
Pełny wywiad z Tomaszem Skrzypczakiem, właścicielem firmy Daffi, ukazał się w dziale „Sklep na stacji” najnowszego wydania „Stacji Benzynowej & Convenience Store”.
Czytaj pełny wywiad w bezpłatnym wydaniu online „Stacji Benzynowej & Convenience Store”.
© BROG B2B Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k.
Dalsze rozpowszechnianie powyższego materiału jest zabronione.