BPme ma 2,5 mln użytkowników w Polsce

Udostępnij artykuł

Aplikacja BPme przekroczyła próg 2,5 mln zarejestrowanych użytkowników w Polsce. Rozwiązanie łączy program lojalnościowy z promocjami na paliwa, ofertą Wild Bean Cafe, usługami myjni oraz funkcjami wspierającymi kierowców przed wizytą na stacji i podczas dalszej podróży.

BPme została wprowadzona na polski rynek w październiku 2024 roku. Kolejnym etapem jej rozwoju było rozszerzenie programu lojalnościowego oraz udostępnienie użytkownikom nowych możliwości korzystania z oferty stacji bp.

Osiągnięcie poziomu 2,5 mln zarejestrowanych użytkowników pokazuje rosnące znaczenie kanału mobilnego w komunikacji z klientami oraz obsłudze programów lojalnościowych. bp, obecne na polskim rynku od 35 lat, rozwija za pośrednictwem aplikacji cyfrowy dostęp do usług, promocji i korzyści związanych z tankowaniem oraz zakupami na stacjach.

BPme łączy program lojalnościowy z ofertą stacji bp

Użytkownicy aplikacji mogą gromadzić punkty za zakup paliwa, produkty dostępne w sklepach bp i Wild Bean Cafe, korzystanie z myjni oraz inne usługi objęte programem.

Zgromadzone punkty można przeznaczać na wybrane zakupy lub wymieniać na kupony rabatowe. W aplikacji dostępne są również promocje cenowe na paliwa oraz specjalne oferty dotyczące kawy, produktów gastronomicznych, asortymentu sklepowego, myjni i środków do pielęgnacji samochodów.

BPme umożliwia także udział w wyzwaniach i akcjach specjalnych, w których użytkownicy mogą zdobywać dodatkowe punkty lub nagrody.

Rozwój aplikacji oparty na potrzebach klientów

Jak podkreśla bp, znaczenie ma nie tylko zwiększanie liczby dostępnych funkcji, lecz przede wszystkim ich rzeczywista użyteczność. Aplikacja ma wspierać kierowcę zarówno przed przyjazdem na stację, jak i podczas tankowania, zakupów oraz dalszej podróży.

Rozwijając BPme, przede wszystkim słuchamy użytkowników. To ich codzienne doświadczenia pokazują nam, które rozwiązania są naprawdę potrzebne, a które tylko dobrze wyglądają na liście funkcji. Chcemy, żeby aplikacja odpowiadała na realne potrzeby klientów naszych stacji: była prosta, użyteczna i dawała im konkretne korzyści. Dlatego rozwój BPme traktujemy jako proces, który zaczyna się od klienta, a nie od samej technologii – mówi Magdalena Grabowska, dyrektor marketingu bp w Polsce.

Jakie funkcje oferuje aplikacja BPme?

Za pośrednictwem BPme użytkownicy mogą:

zbierać punkty za tankowanie, zakupy w sklepie, produkty Wild Bean Cafe oraz korzystanie z myjni;
płacić punktami za wybrane produkty i usługi;
wymieniać punkty na kupony rabatowe;
korzystać z promocji cenowych na paliwa;
wybierać oferty na kawę i produkty Wild Bean Cafe;
korzystać z rabatów na produkty sklepowe, myjnię i asortyment car care;
brać udział w wyzwaniach i akcjach specjalnych z dodatkowymi punktami lub nagrodami;
wyszukiwać stacje bp i sprawdzać dostępne na nich usługi;
dobierać oleje silnikowe i płyny eksploatacyjne na podstawie marki oraz modelu samochodu.

BPme skupia w jednym miejscu funkcje związane z programem lojalnościowym, ofertami specjalnymi oraz planowaniem wizyty na stacji. Dla klienta oznacza to łatwiejszy dostęp do aktualnych korzyści bez konieczności korzystania z kilku odrębnych narzędzi.

Artykuł powstał we współpracy z Partnerem portalu petrolnet.pl – bp w Polsce.