Klient na stacji benzynowej coraz rzadziej wyłącznie tankuje na niej paliwo. Zazwyczaj wizycie towarzyszą zakupy spontaniczne – czy to kawy, przekąsek czy produktów pierwszej potrzeby do domu. Samsung Electronics Polska, producent rozwiązań Digital Signage, od wielu lat dostarcza wyświetlacze i software do wyświetlania treści na stacje paliw w całej Polsce. Swoimi doświadczeniami Samsung podzieli się na FORUM PETROTREND® 2026, 30 marca w Warszawie.
Stacja to dziś miejsce zakupów, punkt gastronomiczny oraz miejsce odpoczynku.
Strefy gastro i café stały się wręcz tradycyjnym elementem stacji paliw. Klienci spędzają w nich kilkanaście, a czasem nawet kilkadziesiąt minut. Zamawiają kawę, przeglądają ofertę, ładują pojazd elektryczny. W tej sytuacji oczekują komfortu i czytelnej informacji o tym, co mogą kupić.
Tradycyjne plakaty, papierowe cenniki, ale też i fizyczna nawet najlepsza obsługa pracownika, nie nadążają za tym tempem. Aktualizacja oferty wymaga druku, dystrybucji i ręcznej wymiany materiałów w każdym punkcie. To generuje koszty i zajmuje czas. A ludzkie błędy mogą sprawić, że klient zauważy nieaktualną cenę lub promocję, która na domiar złego już się skończyła. Dodatkowo mnogość oferty poza paliwowej na stacji, powoduje, że komunikacja oferty powinna być dynamiczna i podana w sposób przyjazny i nie atakujący klientów.
Ekrany zamiast papieru
Samsung posiada urządzenia Digital Signage dopasowane do specyfiki stacji paliw. Każde z nich adresuje różne miejsce instalacji i różne potrzeby biznesowe związane z komunikacją na stacji.
W strefie gastronomicznej i w strefie handlowej przy kasach sprawdzają się wyświetlacze typowo indoorowe w rozmiarach między 43” a 50”. W tych produktach z serii QMC (43”/50”/55”) matowa matryca eliminuje odbicia światła, a wbudowany odtwarzacz zastępuje zewnętrzne urządzenia, więc na ścianie znajduje się sam ekran.
Komunikacja do osoby, znajdującej się jeszcze poza stacją (przejeżdżająca, oczekująca podczas tankowania auta albo spacerująca w okolicy stacji), wymaga zupełnie innej instalacji, która jest przede wszystkim dynamiczna i bardzo dobrze widoczna Wyświetlacze semi-outdoorowe od Samsung z serii OMN (46″ i 55″) działają 24/7, także w pełnym słońcu. Czujnik natężenia światła pozwala na dostosowanie jasności urządzenia. W ciągu dnia jest maksymalna, wieczorem zaś obniżona, co zmniejsza zużycie prądu.
Tam, gdzie przestrzeń jest ograniczona, a więc na półkach, czołach regałów czy nad lodówkami, sprawdzają się wąskie, nietypowe formaty i ekrany typu stretch z serii SHR-B 37″. Z kolei w przestrzeniach, do których trudno doprowadzić zasilanie, w miejscach gdzie smukłość, lekkość i autonomiczność urządzenia, które nadal chcemy zarządzać od strony kontentu, ma znaczenie Samsung proponuje wyświetlacze Color E-paper (13″ i 32″). Działają one na wymienialnej baterii, zużywają znikome zasoby energii[1], więc niemal dosłownie zastępują papier.
Blisko 10 lat doświadczeń wdrożeniowych
Samsung dostarcza rozwiązania Digital Signage na stacje paliw w różnych projektach od blisko 10 lat. Zrealizowane projekty wspierały rozwój zarówno największych ogólnopolskich sieci, jak i dla mniejszych, lokalnych operatorów. Ekrany pełnią funkcję menu boardów w strefach gastronomicznych i café oraz nośników komunikacji promocyjnej.
Jeszcze kilka lat temu operatorzy stacji traktowali wyświetlacze jako kolejny wydatek. Dziś pytają nas o nie sami, bo widzą, że cyfrowa komunikacja w strefie gastro i café przekłada się na wyższą sprzedaż. A do tego mogą zmienić ofertę wszystkich stacjach jednym kliknięciem, zamiast drukować i rozwozić plakaty. Dodatkowo uporządkowanie przestrzeni komunikacyjnej ,zadbanie o wygląd stacji, dziś nie jest już drobiazgiem, ale czynnikiem bardzo mocno wpływającym na traffic w konkretnym punkcie i w konkretnej sieci. Zmienił się sposób myślenia. Stacja to punkt handlowy i Właściciele chcą nim zarządzać tak, jak zarządza się każdym punktem usługowym – mówi Karolina Rostkowska, Key Account Manager w Samsung Electronics Polska.
Wdrożenia na stacjach paliw wymagają jednak mierzenia się z wyzwaniami, których nie ma w typowym handlu. Formaty stacji nawet w ramach jednej sieci różnią się między sobą. Warunki sieciowe bywają trudne z uwagi na mnogość i różnorodność lokalizacji stacji, a zdalnie zarządzany system Digital Signage potrzebuje stabilnego łącza internetowego. Montaż elektroniki na stacji wymaga certyfikatów bezpieczeństwa, zarówno dla sprzętu, jak i dla ekip montażowych. Partnerzy Samsung, w tym Greenlite, który jest uczestnikiem podczas FORUM PETROTREND® wielokrotnie przeszli przez te wyzwania na przestrzeni ostatniej dekady. W ramach wspólnego projektu Greenlite odpowiadał za projekt techniczny, kosztorysowanie, montaż oraz bieżące zarządzanie treścią w imieniu klienta końcowego. To przykład modelu współpracy, w którym producent dostarcza sprzęt, a integrator bierze odpowiedzialność za cały proces: od projektu, przez instalację, po codzienną obsługę. Dla operatora stacji to wygoda. Nie musi budować kompetencji Digital Signage we własnym zespole, aby korzystać z zalet nowoczesnej komunikacji na stacji. Dziś Greenlite doradza operatorom i klientom już na etapie projektu, jakie urządzenia wybrać do konkretnych lokalizacji, jak rozwiązać problem słabego łącza i jakich certyfikatów wymaga instalacja. Podczas nadchodzącej konferencji, między innymi o tych wyzwaniach, będzie można porozmawiać również z Przedstawicielem Greenlite.
FORUM PETROTREND® 2026. Gdzie porozmawiać o Digital Signage na stacjach
Samsung Electronics zaprezentuje swoje rozwiązania na XXV Forum Rynku Stacji Paliw PETROTREND®, 30 marca 2026 roku, w Arche Hotel Krakowska w Warszawie. Na stoisku firmy będzie można zobaczyć urządzenia i porozmawiać o doświadczeniach wdrożeniowych.
[1] Pomiar mocy oparty jest na normach IEC62301 Międzynarodowej Komisji Elektrotechnicznej. Zgodnie z tymi normami, średnie zużycie mocy poniżej 0,005 W jest określane jako 0,00 W.
Materiał powstał we współpracy z Samsung Electronics Polska
Key Account Manager
Central Eastern Europe Display
Samsung Electronics
Linki: https://www.samsung.com/pl/business/displays/
© BROG B2B Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k.
Dalsze rozpowszechnianie powyższego materiału jest zabronione.