O wymaganiach sieci Huzar wobec dostawców opowiada Monika Gorzelana, szef sprzedaży Huzar PSP, której współpracownicy uczestniczyli w spotkaniach Business Speed Dating organizowanych podczas Forum Rynku Paliwowego PetroTrend 2014. Pełen wywiad z Moniką Gorzelaną ukazał się na łamach marcowego wydania miesięcznika "Stacja Benzynowa & Convenience Store".
Polskie Stacje Paliw Huzar mają wielu dostawców. Na jakie wsparcie możecie Państwo liczyć z ich strony?
Wspólnie z dostawcami staramy się poszukiwać odpowiednich rozwiązań pozwalających rozwijać naszą współpracę i przez to oferować produkty, usługi zgodne z oczekiwaniami naszych klientów.
Wiedza i doświadczenie naszych współpracowników pozwalają nam dostosować ofertę do potrzeb lokalnego rynku, a stała opieka wykwalifikowanych przedstawicieli daje możliwość ewentualnych modyfikacji i zmian. Wspólnie dążymy do rozwoju oferty poprzez właściwe rozplanowanie i organizację sprzedaży, odpowiednie ułożenie i utrzymanie ekspozycji, szkolenia z zakresu marketingu sprzedażowego dedykowanego konkretnym produktom, organizowane akcje promocyjne, itp. Tworzymy w tym zakresie plan działań, razem pracujemy nad osiągnięciem założonych w nim celów, a jeśli po drodze pojawiają się problemy to również wspólnie je rozwiązujemy.
Na jakie aspekty zwraca Pani uwagę poszukując odpowiedniego dostawcy?
Jest kilka kryteriów, na które zwracamy uwagę poszukując właściwego dostawcy. Kluczowym aspektem jest partnerstwo we współpracy oraz odpowiedzialność za dostarczany produkt, czy świadczoną usługę. Oferowane produkty lub usługi muszą odznaczać się najwyższą jakością i oczywiście odpowiadać na potrzeby klientów. Jeśli się tak nie dzieje, zawsze musi istnieć możliwość wymiany czy zwrotu towaru niespełniającego oczekiwań bez ponoszenia strat.
Pani Monika Gorzelana weźmie udział także w tegorocznej edycji spotkań Business Speed Dating, które bedą towarzyszyły jubileuszowemu Forum Rynku Paliwowego PetroTrend 2015, które odbędzie się w Sheraton Warsaw Hotel już 28 kwietnia 2015 roku.