Jakie inwestycje i zakupy są planowane w SNOSP/Delfin w najbliższym roku?
W każdym aspekcie należy trzymać rękę na pulsie, ale przy tak mizernych marżach na paliwie nasze działania będziemy kierować na pozyskiwanie zaufanych i sprawdzonych dostawców, tu nie spoczniemy. Budowa dwustronnego zaufania i stabilizacja poczynań to gwarancja bezpieczeństwa.
Na jakie kwestie kładzie Pan nacisk w relacjach z dostawcami?
Do wszystkich spotkań z dostawcami starannie się przygotowujemy, poznajemy ich możliwości, przekładając je na potrzeby grupy. Ważne są kompetencje przedstawiciela i zakres jego decyzyjności. Staramy się rozmawiać z osobami, które mogą podjąć wiążące decyzje. Takie podejście oszczędza czas i pozwala uniknąć jakiekolwiek nieporozumień.
W jakich obszarach, dziedzinach dostaw Pana oczekiwania wciąż nie są w pełni zrealizowane?
Od niektórych naszych dostawców oczekujemy pełniejszej otwartości, traktowania naszych partnerów jako spójnej grupy. Chcielibyśmy, aby dostawcy unikali wybiorczości. Kontrahenci, którzy potraktowali nas globalnie nie zwracając uwagi na to, czy z którymś z nas wcześniej nawiązali kontakty handlowe, sukcesywnie zwiększają swoją sprzedaż.
Czy w najbliższym czasie będą poszukiwani, zmieniani dostawcy którychś z produktów lub usług? Jeśli tak, to których?
Stacje paliw zgrupowane w Delfinie to jeden wielki poligon gospodarczo-handlowy. Tu skala możliwości świadczenia usług oraz handlu jest praktycznie nieograniczona, jednak oczywiście myślimy nad weryfikacją lub zmianą niektórych kierunków współpracy. Na rynku pragniemy natrafić na merytoryczną ofertę zaopatrywania sklepów, nawiązującą do metod i szablonów naszego działania.
Jaki jest idealny dostawca?
Dziś większość dostawców goni za łatwo osiągalnym wolumenem sprzedaży. Marzeniem dla nich jest przykleić się do jednego z koncernów i aby to osiągnąć, mocno ze sobą konkurują. W naszej branży sektor niezależny to 30 proc. całego rynku. Idealny dostawca podejmie się wyzwania, aby sięgnąć po ten kawałek. Musi on poprzez potencjał pojedynczego podmiotu dostrzec potencjał grupy i być otwartym na różnorodne jednostkowe formy współpracy.
Brał Pan udział w spotkaniach Business Speed Dating podczas Forum PetroTrend 2015. Czy dostawcy mogą liczyć na Pana udział w przyszłorocznym wydarzeniu?
Business Speed Dating to dynamiczna forma poznawania kontrahentów, w krótkim czasie można zgromadzić sporo kontaktów. Jest to forma otwarcia, którą można potem przekuć w intensywną współpracę. Potrzeby grupy są duże i dla każdego jesteśmy otwarci. Dla mnie udział w takim wydarzeniu to szansa stworzenia kompendium wiedzy na temat dostawców z możliwością jej późniejszej weryfikacji. Myślę, że warto uczestniczyć w spotkaniach w tej formule.
Pełen wywiad z Markiem Pietrzakiem jest dostępny na łamach czerwcowego,
specjalnego wydania miesięcznika "Stacja Benzynowa & Convenience Store",
poświęconego relacjom kupców i dostawców – Kliknij