Dlaczego Pana zdaniem kompleksowe mycie stacji jest tak ważne z perspektywy dbałości o wizerunek firmy?
W mojej opinii każdy potencjalny klient stacji benzynowej zwraca uwagę na trzy kluczowe zagadnienia:
• sieć stacji
• cenę paliwa
• wygląd zewnętrzny stacji
Wygląd zewnętrzny stacji, który wpływa bezpośrednio na wizerunek danej firmy, jest jednym z głównych czynników wpływających na podjęcie decyzji przez potencjalnego klienta stacji czy skorzysta z usług oferowanych przez daną placówkę.
Stacje, które są brudne, zaniedbane odstraszają klientów, budzą niepokój co do jakości oferowanych na nich usług i mogą spowodować utratę zaufania.
Jak często należy dokonywać takich prac, aby utrzymać obiekt w należytej czystości?
Kompleksowe mycie stacji wystarczy przeprowadzić raz w roku – po okresie zimowym – na wiosnę.
Wiadomo, że aby kompleksowo umyć stację paliw, należy dysponować odpowiednim sprzętem. Pojawiają się także kwestie BHP. Ze względu na przepisy bezpieczeństwa pracownicy stacji raczej nie będą w stanie przeprowadzić takich prac i właściciel powinien skorzystać z pomocy wykwalifikowanej firmy. Czy wybierając taki podmiot powinien zażądać przedstawienia uprawnień lub zezwoleń np. na wykonywanie przez pracowników firmy myjącej prac na wysokości?
Wszystkie firmy, które świadczą usługi kompleksowego mycia stacji paliw muszą zatrudniać pracowników przeszkolonych pod kątem BHP oraz posiadających aktualne zaświadczenia lekarskie uprawniające ich do wykonywania prac na odpowiedniej wysokości. Właściciel stacji – zleceniodawca – powinien za każdym razem zażądać przedstawienia takich dokumentów.
Co wchodzi w zakres kompleksowego mycia?
Kompleksowe mycie stacji paliw obejmuje następujące elementy:
• budynek stacji
• budynek myjni
• wiata stacji
• słup cenowy, reklamy
• plac tankowania
• dodatkowe – automaty odkurzające, kompresory itp.
Cały wywiad z Michałem Muchowskim ukazał się na łamach majowego
wydania miesięcznika "Stacja Benzynowa & Convenience Store" – Kliknij