Brak drobnych w portfelu
Brak drobnych w portfelach kierowców został zauważony już jakiś czas temu. Pierwszym krokiem na pozyskanie klientów, którzy nie myją swoich samochodów, bo nie mają przy sobie „drobniaków” było stworzenie rozmieniarki monet. Wystarczy jedynie wrzucić banknot do maszyny i odebrać swoje drobne na mycie. Proces ten jest bardzo szybki i prosty. Rozmieniarka w wersji stworzonej przez BKF Myjnie pozwala również na wprowadzenie systemu lojalnościowego dzięki dyspenserowi kart, co znacznie ułatwia życie posiadaczom aut flotowych. Rozmieniarka banknotów i karty lojalnościowe są bardzo dobrym rozwiązaniem, ale w obecnych czasach, gdzie prawie każdy Polak zamiast gotówki trzyma w portfelu jedynie kartę płatniczą, należy pójść o jeszcze jeden krok do przodu.
Myj bezdotykowo – Płać zbliżeniowo
Producenci myjni zadali sobie pytanie: „Co z klientami, którzy w ogóle nie noszą przy sobie gotówki?”. Niektórzy pokusili się nawet o odpowiedź i właśnie wprowadzają na rynek system płatności PayPass za mycie pojazdu. Czemu akurat PayPass? Obecnie prawie każda karta, która jest w obiegu posiada PayPass, a co więcej, każda nowa karta wydana przez bank ma ten system w swoim standardzie. Płatność zbliżeniowa cieszy się dużym powodzeniem w Polsce. Obsługa terminalu jest dużo prostsza i szybsza gdy nie trzeba wbijać pinu. Jest to świetne rozwiązanie dla płatności poniżej 50 zł, a więc idealne dla myjni samochodowej.
Jednym z prekursorów płatności zbliżeniowej na myjni jest firma BKF, która przeprowadziła pilotażowy program „BKF Pay” na swoich myjniach w Polsce oraz w Czechach. Ich wyniki mówią same za siebie – aż 40 proc. ankietowanych deklaruje częstsze korzystanie z myjni dzięki możliwości zapłacenia za mycie za pomocą PayPassa. Ponadto każda z myjni, na której przeprowadzono pilotaż, zanotowała znaczny wzrost obrotów.
Techniczny niezbędnik
Montaż czytnika oraz jego obsługa jest niezwykle prosta. Firma BKF proponuje trzy różne opcje na wprowadzenie nowego sposobu płatności:
1. Możliwość zamontowania terminalu w pulpicie na każdym stanowisku mycia. Jest to opcja najbardziej lubiana przez kierowców, a co za tym idzie, przynosząca największe zyski wg danych z programu pilotażowego BKF. – Jest to zdecydowanie najwygodniejsze rozwiązanie. Po podjechaniu na stanowisko wystarczy jedynie wybrać opcję płatności PayPass oraz kwotę, a następnie zbliżyć kartę i zacząć mycie. Wzrost obrotów jaki przewidujemy w przypadku czytnika zamontowanego na każdym stanowisku mycia to 30 proc. – mówi spec. do spraw marketingu BKF Wojciech Bigus.
2. Możliwość zamontowania PayPassa w słupku płatniczym. Słupek płatniczy jest opcją tańszą dla posiadacza myjni, ponieważ wystarczy kupno tylko jednego czytnika do obsłużenia całej myjni, ale jest już zdecydowanie mniej wygodny dla klienta. Mimo, że transakcji na słupku można dokonać szybko i sprawnie, kierowcy wolą jeszcze prostsze rozwiązanie, jakim jest zapłacenie kartą bezpośrednio na wybranym stanowisku mycia. Wzrost obrotów notowany na myjniach ze słupiem płatniczym jest mniejszy niż w przypadku pulpitu.
3. Możliwość zamontowania PayPassa w rozmieniarce BKF. – Najnowszym rozwiązaniem jakie proponuje BKF jest zamontowanie czytnika kart w naszej rozmieniarce. Można go zamontować nawet we wcześniej zakupionym modelu rozmieniarki. Jest to rozwiązanie dedykowane specjalnie dla posiadaczy starszych myjni, którzy są gotowi otworzyć się na nową technologię, która zwiększy atrakcyjność ich obiektu – mówi prezes zarządu BKF Myjnie Piotr Andrzejewski.
Osoby zainteresowane montażem systemu nie powinny obawiać się formalności. Procedura PayPass jest niezwykle prosta. Pracownicy BKF gwarantują pomoc w szybkim dopełnieniu formalności. Istotną informacją, jest też to, że BKF jest w stanie zamontować swój system płatności również na myjniach innych producentów.
Płatności mobilne
BKF w swojej rewolucji płatności nie poprzestaje na PayPassie. W najnowszej ofercie firmy znajdziemy również SkyCasha (jedyna taka oferta na rynku myjni), który jest najpopularniejszym wirtualnym portfelem. Dzięki tej mobilnej aplikacji można płacić m.in. za parking czy bilety komunikacji miejskiej za pomocą qr-code, a teraz też za mycie samochodu na wybranych myjniach BKF. Do skorzystania ze skycasha potrzebny jest jedynie telefon komórkowy.
Moda do naszego kraju przychodzi z zachodu, to co teraz jest standardem w Europie Zachodniej czy USA bardzo, szybko odnajdzie się na polskim rynku. W Stanach płatności PayPass oraz wirtualne portfele to codzienność, więc warto inwestować w nowoczesne metody płatności już teraz.