Stacja jest zlokalizowana bezpośrednio przy autostradzie E25/A3 do Luksemburga – jednym z najczęściej uczęszczanych szlaków komunikacyjnych w Europie. Codziennie obsługuje 7 500 samochodów osobowych oraz 1 500 pojazdów ciężarowych. Klienci to kierowcy z firm transportowych z Francji, Niemiec, Holandii, Belgii, Rumunii, Polski, Bułgarii oraz Węgier.
Obiekt w Berchem oferuje miejsca parkingowe dla TIRów i dla aut osobowych. Posiada także zadaszone wyspy, wyposażone w dystrybutory dwustronne i jednostronne z systemem szybkiego tankowania (HGV). Na terenie stacji znajdują się również 24 dystrybutory z płynem AdBlue oraz kompresory przeznaczone dla samochodów ciężarowych i jeden dla aut osobowych.
Z myślą o kierowcach będących wiele dni w trasie, na terenie stacji znajduje się strefa sanitarna oraz rozbudowana część restauracyjna i sklep wielobranżowy. Kierowcy mogą także skorzystać z bezprzewodowego internetu, dostępnego na całym parkingu. Obiekt jest stale nadzorowany za pośrednictwem kamer monitorujących parking, stanowiska tankowania i sklep.