Azarex intensywnie rozwija swoją obecność na rynku stacji paliw, łącząc doświadczenie w segmencie hurtowym z rosnącą aktywnością w detalu. W rozmowie z Piotrem Bulcewiczem, dyrektorem operacyjnym firmy, przyglądamy się strategii rozbudowy sieci, modelowi współpracy z Żabką, zmianom operacyjnym oraz inwestycjom, które mają wzmocnić pozycję firmy w najbliższych latach.
Jaką rolę pełni segment stacji paliw w całej strukturze biznesowej Grupy Azarex? Czy traktujecie ten obszar jako kluczowy filar działalności, czy raczej jako element wspierający pozostałe segmenty biznesu?
Firma Azarex to sieć stacji paliw oraz hurtowa sprzedaż paliw i zbiorników. Dzięki własnej flocie transportowej jesteśmy niezależni pod kątem efektywnych realizacji dostaw paliw, co ma ogromny wpływ na rynek hurtowy i detaliczny. Naszym celem jest, aby jak największa liczba klientów miała możliwość poznania nas w różnych gałęziach biznesu. Dzięki stacjom paliw stajemy się bardziej rozpoznawalną marką.
Jak ocenia Pan potencjał rozwoju sieci stacji Azarex w Polsce? Czy planujecie ekspansję geograficzną, czy raczej umacnianie pozycji w wybranych regionach?
Jesteśmy firmą, która w DNA ma wpisaną od samego początku hurtową sprzedaż paliw. Chcąc być bardziej rozpoznawalną marką na rynku, inwestujemy swój potencjał w budowę sieci stacji paliw. Obecnie skupiamy się na południowo-zachodniej części Polski. Województwa dolnośląskie, opolskie i lubuskie są dla nas priorytetem. W przyszłości nie zamykamy się na nowe wyzwania. Zarówno rynek hurtowy, jak i detaliczny są ze sobą ściśle związane. Ich efektywne połączenie będzie kluczowym elementem dalszej ekspansji.
Dlaczego Azarex zdecydował się na współpracę z Żabką, zamiast rozwijać własny koncept sklepowo-gastronomiczny? Co zadecydowało o wyborze właśnie tego partnera?
Dlaczego sami nie poszliśmy w sklepy i gastronomię? Kieruję się raczej prostą zasadą, że trzeba robić to, w czym jest się dobrym. Mamy obecnie w swoim portfolio jedną stację paliw z działającym sklepem i kącikiem gastronomicznym, więc doskonale widzimy wyniki, obroty, wolumeny i marże na każdej grupie towarowej. W przypadku tak małej skali nie możemy niestety liczyć na lepsze ceny zakupowe, a rosnące koszty związane z zatrudnieniem są kolejnym argumentem za outsourcingiem sprzedaży asortymentu pozapaliwowego. Żabka jest liderem branży convenience – na takim partnerze nam zależało, ponieważ stacja paliw to nie jest zwykły sklep, musi mieć w swojej ofercie chociażby ciepłe posiłki i napoje. Osobiście uważam, że Żabka swoim asortymentem nie tylko nie odstaje, a wręcz przewyższa ofertę pozapaliwową nawet stacji koncernowych.
Jak wygląda model współpracy pomiędzy Azarex a Żabką na poziomie operacyjnym i strategicznym? Czy jest to franczyza, najem, czy inny model partnerski?
To jest ciekawy model – zdecydowanie trójstronny. Na każdej lokalizacji działają tak naprawdę trzy podmioty.
Azarex – jako operator stacji paliw odpowiedzialny za całą materię produktową i techniczną.
Żabka – jako operator sklepu na stacji paliw, dbająca o sprzedaż, porządek i marketing.
Franczyzobiorca – podmiot, który stoi na przysłowiowej „pierwszej linii” i dba o obsługę klienta zarówno paliwowego, jak i typowo żabkowego.
Podsumowując, struktura wygląda tak, że Azarex wynajmuje powierzchnię sklepową Żabce, a ona wdraża sprzedaż, korzystając operacyjnie z franczyzobiorcy sieci.
Na ile format Żabki na stacjach Azarex wpisuje się w oczekiwania współczesnych kierowców? Jakie są wnioski z dotychczasowej współpracy i jak reagują klienci?
Na początku, przez naprawdę krótki okres, niektórzy klienci byli trochę zdezorientowani, gdzie mają zapłacić za paliwo – pomimo dobrze widocznych informacji. Na tym w zasadzie kończą się minusy oczami kierowców. Klienci bardzo chwalą szeroką głębię asortymentową – zarówno towarową, jak i gastronomiczną – oraz przystępność cen w porównaniu do typowych stacji paliw. Zdecydowanie format Żabki sprzyja kierowcom.
Czy współpraca z dużą siecią detaliczną, jak Żabka, wymagała zmian w zarządzaniu lub organizacji samej sieci stacji? Z pewnością współpraca z Żabką…*
*Przeczytaj całość
>> kliknij, aby zapoznać się z BEZPŁATNYM pełnym wydaniem <<
© BROG B2B Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k.
Dalsze rozpowszechnianie powyższego materiału jest zabronione.