Wakacyjna oferta programu Navigator spodoba się zarówno amatorom aktywnego, jak i biernego wypoczynku. Zestaw do tenisa stołowego, skakanka z licznikiem, ale też hamak oraz koc piknikowy to tylko część nowych nagród jakie czekają na klientów stacji paliw Lotos. Nowości pojawiły się również w kategorii „Kuchnia szefa”. Pełny katalog nagród jest dostępny na stronie programu punktowego Navigator.
Klienci sieci Lotos mogą zamawiać nagrody w wygodny sposób na stronie programu. Wystarczy dodać do koszyka wybrany upominek, a następnie wskazać stację Lotos, na którą ma ona zostać dostarczona. System powiadomi klienta, kiedy przesyłka będzie gotowa do odbioru.
Warto przypomnieć, że od czerwca 2017 r. klienci mogą korzystać z programu premiowego Navigator na wszystkich stacjach paliw sieci Lotos. Wszystko to dzięki rozszerzeniu zasięgu działania programu o stacje Lotos Optima. Zmianie, która przyniosła korzyści dla obu stron. Atrakcyjny przelicznik punktowy i dobrze dopasowana oferta nagród mogą związać ze stacją znaczącą liczbę klientów. Natomiast w przypadku sieci stacji paliw, program premiowy jest jednym z ważniejszych elementów konkurowania o klientów i może być źródłem budowania przewagi.
Program premiowy Navigator został udostępniony klientom w 2008 r. Z kwartału na kwartał poszerza się zarówno grono jego uczestników jak i liczba nagród w katalogu. Zwiększenie dostępności programu premiowego Navigator i umożliwienie zbierania punktów klientom w ramach wszystkich stacji paliw Lotos jest jednym z elementów procesu ujednolicenia doświadczeń klientów. Niezależnie od miejsca postoju czy tankowania są jednakowo premiowani za przywiązanie i lojalność względem marki.
