Kiedy nastąpił pierwszy kontakt Pana Piotra Robińskiego, właściciela stacji, z firmą Seven Car Wash Polska w sprawie zakupu maszyny Self Wash? Czy podczas pierwszej rozmowy Pan Piotr zdradził, skąd się dowiedział o nowym urządzeniu do prania tapicerki?
Radosław Ćwieka, specjalista ds. myjni samoobsługowych, Seven Car Wash:
Pierwszy telefon od Pana Piotra odebraliśmy na początku lipca, po kilku słowach rozmowy zostało zadane pytanie, „Skąd dowiedział się Pan o nowym urządzeniu na naszym rynku?”. Odpowiedź była konkretna. Z artykułu na stronie internetowej Petrolnet.pl. Następnie po przesłaniu oferty oraz kilku rozmowach telefonicznych umówiliśmy się na prezentacje maszyny w naszym salonie firmowym w Sękocinie Starym pod Warszawą, gdzie osobiście Pan Piotr przetestował działanie maszyny.
Ile czasu upłynęło od nawiązania kontaktu do zamówienia urządzenia i jego instalacji na stacji BP Rondo Park? Czy przy realizacji zamówienia musiał Pan dokonać jakichkolwiek modyfikacji maszyny?
Czas jaki upłynął od momentu pierwszego kontaktu do momentu finalizacji zamówienia to ok 3-4 tygodnie. Instalacja zajmuje nam ok. 12 godzin dla lokalizacji posiadającej przyłącze prądu i wody. Jedyną modyfikacją była zmiana koloru podświetlenia maszyny oraz paneli bocznych, tak aby kolorystyka maszyny komponowała się z dominującym kolorem lokalizacji, w tym przypadku to kolor zielony koncernu BP.
Jak przebiegała instalacja maszyny? Czy pojawiły się jakieś niespodziewane przeszkody podczas samego procesu instalacji?
Przygotowane przez Pana Piotra miejsce instalacji urządzenia było wykonane zgodnie z naszymi wytycznymi, więc instalacja przebiegła bez najmniejszych problemów i nie wystąpiły żadne nieprzewidziane przeszkody.
Wiemy, że Self Wash została zainstalowana w jeszcze jednej lokalizacji. Czy do Państwa firmy zgłosili się już kolejni właściciele chętni do poszerzenia swojej oferty o maszynę Self Wash?
Zgadza się, w Łodzi przy ul. Obywatelskiej 94 z dużym powodzeniem funkcjonuje druga maszyna Self Wash. Ucieszyło nas bardzo, że trzecia została uruchomiona przez naszego dystrybutora przy stacji paliw Esso na południu Francji pod Tuluzą. Od momentu zakończenia tzw. okresu urlopowego, czyli od września obserwujemy znaczący wzrost zainteresowania naszym produktem. Codziennie odbieramy po kilka telefonów od klientów zainteresowanych zakupem Self Wash, jednocześnie liczba odwiedzin na naszej stronie www.7car.pl, za pomocą której trafiają do nas zapytania drogą mailową, ciągle rośnie. Ponadto jeszcze w tym roku zostanie uruchomiony pilotażowy program na 10 franczyzowych stacjach trzeciego co do wielkości koncernu paliwowego w Polsce. Mam więc nadzieję, że na święta kierowcy będą mogli odświeżyć sobie tapicerkę auta u naszych klientów.
Rozmawiał Edwin Kaniuk
Cały wywiad dostępny jest w październikowym wydaniu miesięcznika "Stacja Benzynowa & Convenience Store".
Wersja elektroniczna miesięcznika "Stacja Benzynowa & Convenience Store" – kliknij
Prenumerata czasopisma "Stacja Benzynowa & Convenience Store" – kliknij