W 2013 roku można było zaobserwować spadek popytu wewnętrznego w polskiej gospodarce. Przez cały 2013 rok mniejsze przedsiębiorstwa handlowe zaznaczały pogarszanie się swojej ogólnej sytuacji, powody: konkurencja, niedostateczny popyt, koszty zatrudnienia pracowników i wysokość oprocentowania kredytów. Oznacza to mniejsze możliwości inwestycyjne tych przedsiębiorstw na przyszłość i problemy z pozyskiwaniem zewnętrznego finansowania, co również może blokować rozwój.
Wersja elektroniczna "Stacje paliw – sprzedaż detaliczna – Raport 2014" – kliknij
Obecnie sytuacja dla przedsiębiorców branży handlu to trudny czas, konkurencja jest bardzo silna, a dominujące znaczenie dyskontów rośnie, najbardziej odczuwają to hipermarkety. Mniejsze sklepy mogą wzmacniać swoją pozycję przekształcając się do modelu convenience, gdzie klient może zrealizować potrzeby szybko i wygodnie. Silną stroną tradycyjnych sklepów jest też obsługa – klient chętniej robi zakupy w miejscu, gdzie ma do czynienia z człowiekiem, a nie odhumanizowanym stanowiskiem kasowym. Przewagą mniejszych sklepów jest relacja klient – sprzedawca, to buduje markę i utrzymuje lojalnych klientów.
Szansą małego handlu na sprostanie konkurencji dyskontów jest jednoczenie się w sieciach franczyzowych – w większej grupie wzrastają możliwości inwestycyjne. Większym firmom łatwiej jest negocjować ceny oraz terminy dostaw. Przynależność mniejszych sklepów do sieci to możliwość korzystania z lepszych warunków zaopatrzenia, a także dostęp do know-how.
Autorem tekstu jest Joanna Chilicka z Fundacji Polskiego Handlu
Cały artykuł dostępny jest w "Stacje paliw – sprzedaż detaliczna – Raport 2014" wydaniu specjalnym miesięcznika "Stacja Benzynowa & Convenience Store".
Wersja elektroniczna "Stacje paliw – sprzedaż detaliczna – Raport 2014" – kliknij