Aktualnie dystrybutory na stacji paliw mają zdecydowanie największy wpływ na przyciągnięcie klienta. – Oczywiście poza jakością i ceną paliwa, które pozostają czynnikiem numer jeden. Klienci zwracają uwagę na czytelny, dobrze oznakowany układ paliw, prostotę tankowania oraz czysty wygląd samego urządzenia. Ładny wygląd i utrzymanie dystrybutora w czystości zapewniają tylko obudowy wykonane z materiałów nierdzewnych lub z tworzyw sztucznych, które rozwiązują problem korozji – mówi Jacek Dobrzyński, specjalista ds. handlu i serwisu Petronova Sp. z o.o.
Uwagę na trwałość oraz materiały użyte do wykonania urządzenia zwracają uwagę także inni eksperci. – Właściciele stacji paliw chcą posiadać dystrybutory, których konstrukcja gwarantuje długą i stabilną pracę. Obudowy z materiałów nierdzewnych oraz tworzyw sztucznych gwarantują lata działania bez widocznych odznak starzenia się dystrybutora – dodaje Grzegorz Stężalski z firmy Petronova.
Oczywiście ważnym aspektem pozostają również ceny dystrybutorów. Nie zawsze warto decydować się na skrajne oszczędności. – Dystrybutory Petrotec z preselekcja w liczydle, przełącznikami wydajności dla ON oraz najnowocześniejszymi modułami głosowymi wyróżnią stację – zauważa Grzegorz Stężalski.
Układ preselekcji daje możliwość zaprogramowania ceny lub objętości paliwa, którą ma wydać dystrybutor. Takie rozwiązanie jest standardem w dystrybutorach firmy Petrotec. – Przy aktualnych cenach paliw, gdy tankujący liczą każdą złotówkę, opcja ta okazuje się bardzo przydatna. Osoby mające w portfelu 50 złotych mogą zaprogramować taką kwotę. W odpowiedniej chwili dystrybutor samoczynnie zakończy tankowanie. Opcja jest również przydatna w warunkach zimowych – po zaprogramowaniu nie musimy trzymać pistoletu i pilnować, by nie przelać paliwa, ręce nam nie zmarzną – mówi Jacek Dobrzyński z firmy Petronova.
W epoce multimediów specjalnych paneli nie mogło zabraknąć również w dystrybutorach. Właściciel stacji może użyć wyświetlaczy do promowania produktów i usług dostępnych na stacji. Inwestycja w dodatkowe funkcje powinna zostać jednak dobrze przemyślana. – Multimedia w dystrybutorach paliw nie są już nowością, jednak nie cieszą się one zbyt dużą popularnością. To dość droga opcja. Ma rację bytu tylko wtedy, gdy właściciel stacji potrafi ją w pełni wykorzystać np. do zareklamowania towaru w sklepie. Największe pole do popisu mają tu stacje przy marketowe – zauważa Jacek Dobrzyński.
Podczas wybierania dystrybutora warto również zwrócić uwagę na stabilność konstrukcji, która wpływa na bezpieczeństwo użytkowania urządzenia. – Firma Petrotec uwzględniła te aspekty także w nowej generacji dystrybutorów serii Progres 5000, które od prawie roku dostarczamy na rynek polski. Mają one obudowy wykonane z materiałów nierdzewnych, liczydła z tworzywa sztucznego oraz stabilną i mocną konstrukcję ramową. Mogą oferować 1-5 gatunków paliwa (10 węży), jak również posiadać jeden moduł na LPG (1 lub 2 węże) – mówi Jacek Dobrzyński z firmy Petronova.
Ciekawe rozwiązanie znalazło się także w dystrybutorach oferowanych przez Orlen Centrum Serwisowe Sp. z o.o. Spółka będąca akredytowanym przedstawicielem producenta odmierzaczy Adast Systems a.s. wprowadziła na rynek rozwiązanie konstrukcyjne odmierzacza hybrydowego do dystrybucji benzyn i LPG z jednego stanowiska dystrybucji.
– Wyjątkowość rozwiązania polega na zaproponowaniu naszym potencjalnym odbiorcom możliwości poboru LPG i benzyny z jednego stanowiska dystrybucyjnego bez potrzeby przemieszczania pojazdu tankującego po terenie obiektu w celu zatankowania dwóch różnych paliw. Dodatkowym atutem odmierzacza w zakresie jego funkcjonalności jest fakt, że w odróżnieniu od rozwiązań istniejących, opartych na odmierzaczach modułowych, pozwala na pobór LPG i benzyn bez potrzeby przerywania transakcji w przypadku, gdy ten sam klient pobiera oba gatunki paliw. Warto zauważyć, że konstrukcja odmierzacza, wykonana na bazie popularnej linii odmierzaczy nie ma odpowiednika na rynku polskim – mówi Jarosław Mazurek kierownik działu sprzedaży Orlen Centrum Serwisowe Sp. z o.o. – Potencjalny nabywca tego typu odmierzacza może liczyć jeszcze na jedną, najważniejszą korzyść jaką osiągnie przy realizacji zakupu takiego odmierzacza paliw – niespotykana dla tego typu, bardzo atrakcyjna cena wynikająca zabudowy elementów i podzespołów w podstawowej, popularnej linii odmierzaczy – dodaje Jarosław Mazurek.
Produkt pod nazwą Odmierzacz Adast Popular ECOnomic 2011 decyzją Komisji Konkursowej XVIII Targów Stacja Paliw 2011 otrzymał nagrodę „Produkt Roku 2011”. Cieszył się dużym zainteresowaniem klientów ale też okazał się zaskoczeniem dla znawców branży oraz niektórych firm.
Coraz większa liczba klientów wykazuje zainteresowanie dystrybutorami samoobsługowymi. – Już wkrótce na rynek trafi dystrybutor paliw Petrotec, który będzie miał wbudowany system umożliwiający uiszczenie opłaty za paliwo kartą płatniczą. Obecnie są stosowane rozwiązania z wolnostojącym automatem płatniczym. – Właściciele małych i średnich stacji paliw często decydują się na postawienie jednego lub dwóch dystrybutorów trzypaliwowych o wydajnościach (np. 80 lub 120 l/min) – wyjaśnia Grzegorz Stężalski.
Obecnie także obserwujemy wzrost zainteresowania automatami na karty bankowe lub pobierającymi gotówkę. – Jest to związane z poszukiwaniem oszczędności. Większość mniejszych stacji paliw całodobowych nie stać na utrzymanie obsługi w godzinach nocnych. Dlatego aby nie zamykać całkowicie stacji w godzinach nocnych, chcą umożliwić tankowanie np. z wybranego dystrybutora sterowanego automatem na karty bankowe lub pobierającego banknoty – mówi Jacek Dobrzyński.
Dzięki modułowej budowie dystrybutory Petrotec Progress 5000 umożliwiają podłączenia czytnika kart bankowych w każdej chwili, bez zbędnych dodatkowych kosztów – podczas budowy lub modernizacji należy tylko zadbać o niezbędne okablowanie. Równie proste jest dołożenie opcji multimediów lub modułu głośnomówiącego. Ten ostatni jest już od kilku lat oferowany przez firmę Petronova. Po podniesieniu pistoletu dystrybutor informuje głosem o wybranym gatunku paliwa. – Moim zdaniem taki moduł obowiązkowo powinien być montowany w dystrybutorach wielopaliwowych. Pozwoliłoby to na uniknięcie pomyłek, często wysokich kosztów czyszczenia układu paliwowego lub w – najgorszym wypadku – naprawy silnika – przekonuje Jacek Dobrzyński z firmy Petronova.
Oczywiście dystrybutor musi spełniać nie tylko oczekiwania tankujących. Z punktu widzenia właściciela stacji równie ważne są koszty eksploatacji, dostęp i ceny części zamiennych oraz rozbudowanie sieci serwisowej. mieć stały i tani dostęp do części zamiennych, rozbudowaną sieć serwisową. Jest wskazane, by najbliższy punkt obsługo znajdował się najwyżej 100 km od stacji.